Здравствуйте! Сегодня мы поговорим о двух коммуникативных ситуациях: как мы ведëм себя на кассе и как мы меняем валюту.
Прослушать подкаст: На кассе. Обмен валюты.
Диалоги (важные слова и выражения выделены жирным шрифтом):
1. На кассе
– Положите разделитель, пожалуйста.
– Давайте.
– Здравствуйте!
– Здравствуйте, у Вас есть карта нашего магазина?
– Да, вот, я положил.
…
– У творога нет штрих-кода.
– Ничего, тогда я его не буду брать.
– Вам нужен пакет?
– Да, четыре больших, пожалуйста.
– Возьмите.
– Спасибо.
– С Вас 2457 (две тысячи четыреста пятьдесят семь) рублей
– Мужчина! Не забывайте сдачу и вот Ваш чек!
– Спасибо!
– Здравствуйте!
– Здравствуйте, это уже Ваш товар?
– Да.
– У Вас есть наша карта или социальная карта?
– Нет, нету.
– С Вас 1854 (тысяча восемьсот пятьдесят четыре) рубля.
– Вот 2000 (две тысячи) рублей.
– А у Вас не найдëтся 54 (пятидесяти четырëх) рублей? У меня нет сдачи.
– К сожалению, нет.
– Подождите, я разменяю.
…
– Вот, возьмите, Ваша сдача и Ваш чек. Вы наклейки собираете?
– Нет, спасибо. До свидания!
– До свидания!
В одном из супермаркетов Москвы под названием “Перекрëcток” до недавних пор действовала акция: покупая в этом супермаркете, ты мог собирать наклейки, и за определëнное количество наклеек можно было получить либо большую мягкую игрушку, либо чашку и маленькую мягкую игрушку. Большинство мягких игрушек – разные породы собак и кошек.
– Здравствуйте!
– Здравствуйте! Вам нужны пакеты?
– Да, один маленький.
– Возьмите. С Вас 530 (пятьсот тридцать) рублей.
– Извините, у меня не хватает 30 (тридцати) рублей. Можно мне тогда один пакетик кошачьего корма отложить.
– Можно, но я должна буду позвать главного кассира, чтобы отменить пробитый товар.
– Хорошо, большое спасибо!
– Здравствуйте, Вы знаете, Вы только что мне пробили рис, но вместо одной упаковки Вы пробили две, Вы можете мне вернуть деньги?
– Да, покажите чек, пожалуйста.
…
– Всë верно, возвращаю Вам 72 (семьдесят два) рубля. Прошу прощения.
– Я закрываюсь, ко мне больше не стойте, скажите там, за Вами, чтобы не стояли.
– Хорошо. Кассир сказала, чтобы к ней не стояли, она закрывается!
В Москве есть много разных супер- и гипермаркетов, для более и менее обеспеченной публики, побольше и поменьше. Из дорогих можно назвать “Седьмой континент” и “Азбука вкуса”. Из “средних” (по цене) – “Перекрëcток”, “Ашан” и “Метро” (последний считается оптовым супермаркетом), а также “Магнолия”. Из дешëвых – “Атак”. “Копейка” и “Пятëрочка”.
2. Обмен валюты
– Здравствуйте, можно на евро? Напомните, пожалуйста, какой у Вас курс?
– 41,9 (сорок один рубль девяносто копеек).
– Хорошо, а комиссию Вы берëте?
– Нет, не берëм. Так, 20.000 (двадцать тысяч рублей) – это 477 (четыреста семьдесят семь) евро. Возьмите деньги!
– Спасибо!
– Здравствуйте, извините, я у Вас только что менял деньги: по-моему Вы мне недодали 250 (двести пятьдесят) рублей.
– Мы взяли с Вас комиссию.
– А, теперь понятно, спасибо.
Традиционный символ обмена валюты в России выглядит именно так. Слева – цена покупки валюты, справа – продажа. Вверху – доллар, внизу – евро. Другую валюту можно обменять только в крупных банках.
Задание:
1. Посмотрите следующие видео и ответьте на вопросы:
– Какие продукты покупает мужчина (первое видео)?
– С чем сравнивается звук регистрации товаров на кассе (второе видео)?
– Как кассир говорит о цене товара (третье видео)?
– Почему кассир говорит, чтобы в кассу больше никто не стоял (четвёртое видео)?
– Что предлагает кассир мужчине и что он ей отвечает (пятое видео)?
– Что на самом деле происходит в обмене валюты (шестое видео)?
2. Прочитайте тексты о методах обмана покупателей на кассе и при обмене валюты
Кратко перечислите основные методы обмана на кассе и при обмене валюты.
(Ответы в комментариях).
Russificate ©.Learn Russian on Skype. Russian Communication. Cashdesk. Currency exchange.
Russificate. Learn Russian Online and On Skype.
Do you have questions about Russian language? Our teachers are ready to answer!
Ask them here!
Yulia says:
Кратко перечислите основные методы обмана на кассе и при обмене валюты.
1. Касса
1.1 Кассиры проносят дорогие товары для себя и своих родственников и друзей, имитируя регистрацию штрих-кода;
1.2 Кассир снимает деньги с Вашей карты, но потом говорит, что она не работает, и Вам нужно заплатить наличными.
1.3 Кассиры добавляют в чек покупателей лишний товар.
1.4 Кассиры обсчитывают разными способами.
2. Обмен валюты
2.1 Одна из купюр прилипает к лотку, кассир говорит, что еë не хватает, Вам приходитс давать еë ещë раз.
2.2 Несоответствие курса внутри и снаружи.
2.3 Во время обмена за Вами стоит спешащий человек. Таким образом, он лишает Вас возможности проверить обмен.
2.4 В обменнике не предупреждают, что льготный курс действует начиная с определëнной суммы.
Yulia says:
This comment has been removed by the author.
Yulia Amlinskaya says:
1. Посмотрите следующие видео и ответьте на вопросы:
– Какие продукты покупает мужчина (первое видео)?
Зубную щëтку, бутылку пива, батон, пачку кефира, два диска "Горячие домохозяйки", один "Плейбой", одну верëвку и одно мыло.
– С чем сравнивается звук регистрации товаров на кассе (второе видео)?
С биением сердца.
– Как кассир говорит о цене товара (третье видео)?
С Вас 1637 (тысяча семьсот тридцать семь) рублей.
– Почему кассир говорит, чтобы в кассу больше никто не стоял (четвёртое видео)?
Потому что еë cкоро ограбят.
– Что предлагает кассир мужчине и что он ей отвечает (пятое видео)?
Она предлагает ему, чтобы он взял несколько банок растворимого кофе вместо пакетиков, но он отвечает ей, что ему так хочется.
– Что на самом деле происходит в обмене валюты (шестое видео)?
Они играют в карты в обмене валюты.